Новости

Участвовать в розыгрыше будут все, кто в августе поделится мнением о работе «Ситилинка» в группе Ситилинк: Интернет и ТВ в Мурманской области, в приложении «Отзывы». Каждой записи мы присвоим порядковый номер, а победителя выберем с помощью генератора случайных чисел.

Просто зайдите в раздел «Отзывы» и расскажите, что думаете о работе нашей Компании. Мы всегда рады обратной связи!
Правила конкурса читайте здесь: vk.cc/cmT5jU

Это не какой-то секретный лайфхак, а наша услуга «Тайный покупатель». Мы возвращаем деньги за вызов мастера или дарим месяц Интернета при подключении. Чтобы получить бонусы, нужно просто заполнить анкету и поделиться впечатлениями от визита специалиста.

За последние 6 месяцев 305 человек заполнили анкеты после ремонта и сэкономили 179 950 рублей. Еще 29 человек стали тайными покупателями при подключении к «Ситилинку» и сэкономили 18 705 рублей.

Как же стать тайным покупателем? Читайте в статье в нашей группе «ВКонтакте»: vk.cc/c3iRk2

Второй летний месяц позади, и мы посчитали, сколько успели сделать за июль наши монтажники. Всего они выполнили 170 заявок по модернизациям в Петрозаводске и еще 195 в других городах. В том числе:

- установили 48 управляемых коммутатора, чтобы можно было удаленно следить за сетью;
- 15 раз меняли мосты между домами и подъездами, чтобы всем Клиентам хватало скорости;
- 18 раз меняли или устанавливали ящики с оборудованием в домах;
- 15 раз ремонтировали камеры наблюдения или правили ракурс;
- 25 раз наводили порядок в ящиках с оборудованием, ремонтировали коннекторы;
- 9 раз делали сварку оптоволокна.

А еще наши мастера 98 раз добавляли разводку в подъездах, чтобы подключать новых пользователей. Эта цифра с каждым месяцем все больше — а значит, число Клиентов «Ситилинка» растет. Друзья, спасибо за доверие!

Поздравляем с праздником наших замечательных коллег, которые зорко следят за работоспособностью сети и могут справиться с задачей любой сложности. 

Пусть работа всегда приносит вам удовольствие, дежурства будут легкими, а кофе — вкусным!

Это новая функция в обновленной версии приложения «Ситилинк. Дом в телефоне» для Android. В чате отвечают инженеры Службы заботы – как всегда, круглосуточно, оперативно и компетентно.

Чат – это удобно:

- можно проверить информацию по договору и тут же написать в поддержку, не открывая дополнительных ресурсов;

- ждать ответа максимально комфортно: можно заняться другими делами, пока специалисты работают с вашим вопросом;

- если вдруг вы в другой стране, не придется тратить деньги на звонки в роуминге.

Скачайте или обновите приложение vk.cc/ci8DyQ и получите дополнительный канал связи с «Ситилинком».

Теперь вы можете не только почитать, но посмотреть, как настроить роутер, найти свой пароль от Wi-Fi или обжать сетевой кабель. В новом разделе – ответы на частые вопросы и максимально понятные, наглядные инструкции. Смотрите и применяйте на практике: vk.cc/ck765Y. 

Переходите на тариф «Контракт», пополняйте счет сразу на 3, 6 или 12 месяцев и получайте скидку на Интернет до 15%

Для чего нужен «Контракт»?

1. Это удобно — оплатили один раз и забыли.
2. Это выгодно — чем больше срок «Контракта», тем больше скидка.
3. Это спокойно — вы защищены от повышения цен на весь период действия «Контракта» 

Включите услугу, позвонив 8 (921) 4-555-777.

Это удобная опция для тех, у кого во дворе установлены наши камеры наблюдения. А в новой версии приложения для Android следить за автомобилем стало проще и удобнее:

1. Зайдите в раздел «Дом».
2. Выберите дворовую камеру, в обзор которой попадает машина.
3. Нажмите на кнопку «Наблюдение» и выберете временной интервал.
4. Нажмите на нужный автомобиль (он выделится синим прямоугольником).
5. Нажмите «Подтвердить».
6. Prоfit!

Если машина исчезнет или рядом с ней долго будут посторонние, вам придет push-уведомление. Скачайте приложение vk.cc/ci8DyQ и попробуйте!

Первый летний месяц позади, и мы посчитали, сколько успели сделать за это время наши монтажники. Всего они выполнили 139 заявок по модернизациям в Петрозаводске и еще 322 в других городах. В том числе:

- установили 63 управляемых коммутатора, чтобы можно было удаленно следить за сетью;
- 10 раз меняли мосты между домами и подъездами и протянули 21 новый, чтобы всем Клиентам хватало скорости;
- 21 раз меняли или устанавливали ящики с оборудованием в домах;
- 30 раз ремонтировали камеры наблюдения или правили ракурс;
- 61 раз наводили порядок в ящиках с оборудованием, ремонтировали коннекторы;
- 12 раз делали сварку оптоволокна.

А еще наши мастера 110 раз добавляли разводку в подъездах, чтобы подключать новых пользователей. Эта цифра с каждым месяцем все больше — а значит, число Клиентов «Ситилинка» растет. Спасибо за доверие!

Недавно наши специалисты завершили подключение «умных» сервисов в ЖК «Речка» в Петрозаводске. Теперь во всех восьми корпусах работают наши продукты:

- «умные» домофоны;
- камеры во дворе, в подъездах и лифтах;
- СКУД с открытием дверей через приложение и с помощью ключей;
- «умный» шлагбаум с распознаванием номеров и открытием по звонку, с помощью брелка и через приложение.

А чуть позднее нам на обслуживание передадут телеметрию – датчики на воду, тепло и электричество. И мы сможем транслировать их показания в приложении «Ситилинк. Дом в телефоне».

Проект по подключению ЖК «Речка» стал одним из самых важных за последнее время: мы впервые применили на одном объекте все наши «умные» сервисы. И уверены, что скоро таких домов станет больше.