Новости

Первый летний месяц позади, и мы посчитали, сколько успели сделать за это время наши монтажники. Всего они выполнили 139 заявок по модернизациям в Петрозаводске и еще 322 в других городах. В том числе:

- установили 63 управляемых коммутатора, чтобы можно было удаленно следить за сетью;
- 10 раз меняли мосты между домами и подъездами и протянули 21 новый, чтобы всем Клиентам хватало скорости;
- 21 раз меняли или устанавливали ящики с оборудованием в домах;
- 30 раз ремонтировали камеры наблюдения или правили ракурс;
- 61 раз наводили порядок в ящиках с оборудованием, ремонтировали коннекторы;
- 12 раз делали сварку оптоволокна.

А еще наши мастера 110 раз добавляли разводку в подъездах, чтобы подключать новых пользователей. Эта цифра с каждым месяцем все больше — а значит, число Клиентов «Ситилинка» растет. Спасибо за доверие!

Недавно наши специалисты завершили подключение «умных» сервисов в ЖК «Речка» в Петрозаводске. Теперь во всех восьми корпусах работают наши продукты:

- «умные» домофоны;
- камеры во дворе, в подъездах и лифтах;
- СКУД с открытием дверей через приложение и с помощью ключей;
- «умный» шлагбаум с распознаванием номеров и открытием по звонку, с помощью брелка и через приложение.

А чуть позднее нам на обслуживание передадут телеметрию – датчики на воду, тепло и электричество. И мы сможем транслировать их показания в приложении «Ситилинк. Дом в телефоне».

Проект по подключению ЖК «Речка» стал одним из самых важных за последнее время: мы впервые применили на одном объекте все наши «умные» сервисы. И уверены, что скоро таких домов станет больше.

Знаете, как проще всего открыть записи с камер «Ситилинка»? Через наше обновленное приложение, уже доступное для части пользователей на Android.

Теперь в приложении «Ситилинк. Дом в телефоне» можно не только смотреть онлайн-трансляции, но и заходить в архив видео, и даже скачивать фрагменты. 

Все нужные функции собраны в одном месте. И доступны для любых камер:

- публичных;
- дворовых, установленных на вашем доме;
- частных, установленных у вас в квартире или на коммерческом объекте.

Если уже пользуетесь нашим приложением, проверьте, доступно ли вам обновление. Если еще не пользуетесь — скачайте и попробуйте vk.cc/ci8DyQ

Любите сидеть в Интернете по ночам? Подключите оповещения о ночных работах, чтобы заранее узнавать о перерывах связи.

Благодаря оповещениям работы на сети не застанут вас врасплох, и вы сможете скорректировать планы – накачать фильмов, перенести рейд на босса или наконец лечь спать пораньше.

Подключите в четыре шага:
1. Зайдите в Личный кабинет на сайте citylink.pro
2. Перейдите в раздел «Оповещения»
3. Выберите удобный канал для получения информации
4. Нажмите кнопку «подключить» и поставьте галочку напротив пункта «Оповещать о ночных работах».

Если у вас возникли трудности с подключением оповещений, позвоните нам по номеру +7 (921) 4-555-777. Инженеры Службы заботы о Клиентах с удовольствием вам помогут.

Длинные майские праздники не помешали ударно потрудиться на модернизациях сети связи в разных городах. Чтобы качество наших услуг было на высоте, мы:

- установили 49 управляемых коммутаторов, чтобы удаленно следить за сетью и оперативно устранять ошибки;

- 20 раз меняли мосты между домами и подъездами, а еще протянули 23 новых, чтобы всем Клиентам хватало скорости;

- 43 раза выезжали на места установки камер, чтобы поправить ракурс или устранить поломку;

- 72 раза добавляли в разных домах и подъездах разводку, чтобы подключить новых Клиентов – ведь их становится все больше.

И это только самые частые задачи. А всего наши мастера выполнили больше 420 работ по модернизации сети, чтобы наши Клиенты были довольны.

Три из них работают на Железнодорожной улице, четвертая – на пешеходном переходе на Дзержинского, а пятая – на пересечении Советского проспекта и Пролетарской улицы.

Камеры на улицах — это плюс к безопасности: видеонаблюдение заставляет пешеходов и водителей тщательнее соблюдать правила. А записи помогут определить виновника аварии или опознать водителя, который скрылся с места ДТП.

Публичные камеры доступны всем жителям Мги. Трансляцию и архив видео за 7 дней смотрите на ресурсе «Мой Дом»: vk.cc/cogLHT

Мы тут хотели немного улучшить наше приложение… и случайно переделали вообще все. Так что встречайте – новая версия приложения «Ситилинк. Дом в телефоне», уже доступная для части пользователей на Android! Что полезного в ней есть?

- Личный кабинет: пополняйте счет, подключайте гарантированный платеж, повышайте скорость Интернета, меняйте пакеты ТВ.

- Видеонаблюдение: смотрите трансляции с публичных и дворовых камер, пользуйтесь архивом записей с публичных камер, добавляйте камеры в избранное, ставьте машину во дворе под наблюдение.

- Уровень комфорта: отслеживайте, все ли хорошо с вашим домашним Интернетом и ТВ.

- Домофония: получайте видеозвонки с умного домофона, который обслуживает «Ситилинк», дистанционно открывайте двери в подъезд, делитесь доступом с близкими.

Если уже пользуетесь нашим приложением, проверьте, доступно ли вам обновление. Если еще не пользуетесь — скачайте и попробуйте vk.cc/ci8DyQ

Продолжаем осваивать Ямал: 23 мая «Ситилинк» официально начал работать в поселке Заполярный!

Местные жители уже могут подключить наш быстрый Интернет. А мы готовы заботиться о них 24/7, предоставлять первоклассный сервис и отличные услуги.

Заполярный – третий населенный пункт в ЯНАО, в котором есть «Ситилинк». Мы рады этому событию и готовы дальше расширять географию бренда.

17-20 мая «Ситилинк» ездил на КРОС’23 — крупнейшую конференцию для операторов связи. Причем не только в качестве слушателя: в этот раз мы выступили с тематическим докладом и поучаствовали в работе круглых столов.

Площадки конференции работали три дня и собрали более 900 участников со всей России и из стран СНГ. Было интересно поделиться с такой широкой аудиторией полезной информацией, ответить на многочисленные вопросы, послушать про интересный опыт других компаний.

Благодарим организаторов КРОС’23 – компанию НАГ – за отличную программу и теплую атмосферу. Уже ждем следующую конференцию!

Участвовать в розыгрыше будут все, кто в апреле поделится мнением о работе «Ситилинка» в группе Ситилинк: Интернет и ТВ в СПб и Ленобласти, в специальном приложении «Отзывы». Каждой записи мы присвоим порядковый номер, а победителя выберем с помощью генератора случайных чисел.

Просто зайдите в раздел «Отзывы» и расскажите, что думаете о работе нашей Компании. Мы всегда рады обратной связи!

Правила конкурса читайте здесь: vk.cc/cmT5jU