Новости

Попробуйте «Ситилинк» и вы получите:

- целых 3 месяца быстрого Интернета;
- бесплатное подключение в удобное время.

Успейте подключиться до 30 сентября!
Попробуйте бесплатно: vk.cc/cndKkD

Что полезного в ней есть?

- Личный кабинет: пополняйте счет, подключайте гарантированный платеж, повышайте скорость Интернета, меняйте пакеты ТВ.

- Видеонаблюдение: смотрите трансляции с публичных и дворовых камер, пользуйтесь архивом записей с публичных камер, добавляйте камеры в избранное, ставьте машину во дворе под наблюдение.

- Уровень комфорта: отслеживайте, все ли хорошо с вашим домашним Интернетом и ТВ.

- Домофония: получайте видеозвонки с умного домофона, который обслуживает «Ситилинк», дистанционно открывайте двери в подъезд, делитесь доступом с близкими.

Если уже пользуетесь нашим приложением, проверьте, доступно ли вам обновление. Если еще не пользуетесь — скачайте и попробуйте vk.cc/ci8DyQ.

Это не какой-то секретный лайфхак, а наша услуга «Тайный покупатель». Мы возвращаем деньги за вызов мастера или дарим месяц Интернета при подключении. Чтобы получить бонусы, нужно просто заполнить анкету и поделиться впечатлениями от визита специалиста.

За последние 6 месяцев 305 человек заполнили анкеты после ремонта и сэкономили 179 950 рублей. Еще 29 человек стали тайными покупателями при подключении к «Ситилинку» и сэкономили 18 705 рублей.

Как же стать тайным покупателем? Читайте в статье в нашей группе «ВКонтакте»: vk.cc/c3iRk2

Второй летний месяц позади, и мы посчитали, сколько успели сделать за июль наши монтажники. Всего они выполнили 170 заявок по модернизациям в Петрозаводске и еще 195 в других городах. В том числе:

- установили 48 управляемых коммутатора, чтобы можно было удаленно следить за сетью;
- 15 раз меняли мосты между домами и подъездами, чтобы всем Клиентам хватало скорости;
- 18 раз меняли или устанавливали ящики с оборудованием в домах;
- 15 раз ремонтировали камеры наблюдения или правили ракурс;
- 25 раз наводили порядок в ящиках с оборудованием, ремонтировали коннекторы;
- 9 раз делали сварку оптоволокна.

А еще наши мастера 98 раз добавляли разводку в подъездах, чтобы подключать новых пользователей. Эта цифра с каждым месяцем все больше — а значит, число Клиентов «Ситилинка» растет. Друзья, спасибо за доверие!

Поздравляем с праздником наших замечательных коллег, которые зорко следят за работоспособностью сети и могут справиться с задачей любой сложности. 

Пусть работа всегда приносит вам удовольствие, дежурства будут легкими, а кофе — вкусным!

Это новая функция в обновленной версии приложения «Ситилинк. Дом в телефоне» для Android. В чате отвечают инженеры Службы заботы – как всегда, круглосуточно, оперативно и компетентно.

Чат – это удобно:

- можно проверить информацию по договору и тут же написать в поддержку, не открывая дополнительных ресурсов;

- ждать ответа максимально комфортно: можно заняться другими делами, пока специалисты работают с вашим вопросом;

- если вдруг вы в другой стране, не придется тратить деньги на звонки в роуминге.

Скачайте или обновите приложение vk.cc/ci8DyQ и получите дополнительный канал связи с «Ситилинком».

Теперь вы можете не только почитать, но посмотреть, как настроить роутер, найти свой пароль от Wi-Fi или обжать сетевой кабель. В новом разделе – ответы на частые вопросы и максимально понятные, наглядные инструкции. Смотрите и применяйте на практике: vk.cc/ck765Y. 

Первый летний месяц позади, и мы посчитали, сколько успели сделать за это время наши монтажники. Всего они выполнили 139 заявок по модернизациям в Петрозаводске и еще 322 в других городах. В том числе:

- установили 63 управляемых коммутатора, чтобы можно было удаленно следить за сетью;
- 10 раз меняли мосты между домами и подъездами и протянули 21 новый, чтобы всем Клиентам хватало скорости;
- 21 раз меняли или устанавливали ящики с оборудованием в домах;
- 30 раз ремонтировали камеры наблюдения или правили ракурс;
- 61 раз наводили порядок в ящиках с оборудованием, ремонтировали коннекторы;
- 12 раз делали сварку оптоволокна.

А еще наши мастера 110 раз добавляли разводку в подъездах, чтобы подключать новых пользователей. Эта цифра с каждым месяцем все больше — а значит, число Клиентов «Ситилинка» растет. Спасибо за доверие!

Знаете, как проще всего открыть записи с камер «Ситилинка»? Через наше обновленное приложение, уже доступное для части пользователей на Android.

Теперь в приложении «Ситилинк. Дом в телефоне» можно не только смотреть онлайн-трансляции, но и заходить в архив видео, и даже скачивать фрагменты. 

Все нужные функции собраны в одном месте. И доступны для любых камер:

- публичных;
- дворовых, установленных на вашем доме;
- частных, установленных у вас в квартире или на коммерческом объекте.

Если уже пользуетесь нашим приложением, проверьте, доступно ли вам обновление. Если еще не пользуетесь — скачайте и попробуйте vk.cc/ci8DyQ

Любите сидеть в Интернете по ночам? Подключите оповещения о ночных работах, чтобы заранее узнавать о перерывах связи.

Благодаря оповещениям работы на сети не застанут вас врасплох, и вы сможете скорректировать планы – накачать фильмов, перенести рейд на босса или наконец лечь спать пораньше.

Подключите в четыре шага:
1. Зайдите в Личный кабинет на сайте citylink.pro
2. Перейдите в раздел «Оповещения»
3. Выберите удобный канал для получения информации
4. Нажмите кнопку «подключить» и поставьте галочку напротив пункта «Оповещать о ночных работах».

Если у вас возникли трудности с подключением оповещений, позвоните нам по номеру +7 (921) 4-555-777. Инженеры Службы заботы о Клиентах с удовольствием вам помогут.