Новости

Сегодня Компании исполняется 23 года. За это время много чего произошло: мы осваивали новые города, придумывали классные услуги и акции, преодолевали трудности и праздновали победы. А главное – к нам приходили все новые и новые Клиенты, каждого из которых мы любим и ценим.

«Ситилинк» растет и развивается, и мы благодарим за доверие каждого человека, который подключился к нашей сети.

В наш цифровой век практически все можно сделать в режиме онлайн: оформить документы, записаться к врачу, заказать продукты. А Клиенты «Ситилинка» могут самостоятельно перенести Интернет и Домашнее ТВ с одного адреса на другой, не вызывая для этого мастера.

Воспользоваться услугой «Электронный переезд» очень просто. Главное, чтобы в новой квартире был кабель «Ситилинка»: подключите его к роутеру или компьютеру, запустите браузер и следуйте инструкции на экране. Чтобы все получилось, под рукой должны быть паспорт владельца договора и телефон.

Возникли вопросы? Позвоните по телефону 8 (921) 4-555-777, и наши специалисты с радостью помогут вам завершить переезд.

Компанию «Ситилинк» в этом городе знают уже 13 лет: первых Клиентов мы подключали в далеком 2008 году. И, конечно, использовали лучшие технические решения, какие были на тот момент. Но с тех пор многое изменилось: появилось новое оборудование, новые стандарты и принципы построения сети.

Все это мы решили внедрить в Сегеже, чтобы качество услуг Компании стало еще выше. Год назад началась масштабная модернизация: мы десятки раз ездили из Петрозаводска в командировки, тянули кабель, ставили новое управляемое оборудование, переключали на него пользователей. Работы шли практически во всех многоквартирных домах, где есть наш Интернет, а это порядка 150 зданий.

И вот, наконец, модернизация закончилась! Что это дает Клиентам? Много плюсов: более высокую скорость, надежное соединение, минимальный риск аварий. Многие уже заметили разницу, даже подходили к нашим специалистам на улице и благодарили. А это значит, что проект удался: довольные Клиенты – лучшее тому доказательство.

Услуга «Родительский контроль». Позволяет ограничить доступ в сеть в определенные дни и часы – например, на то время, пока родители на работе. Полезная опция для Клиентов, которые считают, что дети должны исследовать Интернет под присмотром.

Пакет ТВ-каналов «Детский». В него входят каналы, которые транслируют только мультфильмы, сказки и познавательные передачи. И никаких скандальных ток-шоу и фильмов, рассчитанных на взрослых.

Ресурс «YouTube Детям». Его можно смотреть на телевизоре через нашу ТВ-приставку, как и обычный YouTube. Разница в том, что ролики там подобраны специально для детской аудитории. Для юных зрителей это и интересно, и безопасно.

Остались вопросы? Звоните по телефону +7 (921) 4-555-777, наши специалисты проконсультируют вас по любой из услуг.

Нам в «Ситилинке» нравится находить новых Клиентов. Но и радовать старых мы любим ничуть не меньше! Почитайте небольшой обзор акций для тех, кто уже пользуется нашими Интернетом и Домашним ТВ. С ними услуги «Ситилинка» станут еще выгоднее:

«Подключите друзей»
Название говорит само за себя: приводите в Компанию нового Клиента – получаете на счет 500 рублей. А свежеподключенный друг будет полгода бесплатно пользоваться Интернетом и ТВ. Подробности вот тут: vk.cc/az0Mx4

«Тайный покупатель»
Если к вам приходил мастер из «Ситилинка», вы можете оценить его работу через анкету тайного покупателя. Опишите, как все было (не опоздал ли специалист, был ли он вежлив, ответил ли на все вопросы), и получите возврат денег за выполненные работы. Подробнее об этом в статье: vk.cc/c3iRk2

Тариф «Контракт»
Пополняйте счет сразу на 3, 6 или 12 месяцев и получайте скидку на Интернет до 15%. Чем больше срок контракта, тем скидка больше. Полная информация о выгодах тарифа по ссылке: vk.cc/c3iRbr

Сентябрь – лучшее время, чтобы гонять в школу на велосипеде. А пока идут занятия, двухколесного друга можно оставить на велопарковке от «Ситилинка».

Только этим летом мы установили 25 новых парковок для велосипедов и самокатов, и теперь их в городах Карелии около 250. Половина стоит у образовательных учреждений, чтобы и дети, и педагоги могли начать утро с велопрогулки и не раздумывать, где припарковать свой транспорт.

А еще мы оснастили многие пешеходные переходы камерами наблюдения, чтобы дорога до школы стала безопаснее. Потому что «Ситилинк» — за комфортный и безопасный город!

С конца прошлого лета мы меняли оборудование почти во всех многоквартирных домах, в которых есть наш Интернет, а это около 150 объектов. Завершение работ – очень радостная новость, ведь ничего похожего по масштабу мы еще не делали.

Чтобы вы понимали: модернизация заняла больше года, в ней участвовали около 40 специалистов «Ситилинка». Бригады строителей десятки раз ездили в Сегежу, проложили 211 км витой пары, установили около 400 новейших управляемых коммутаторов. И на все это ушло больше 10 миллионов рублей.

Что это дает «Ситилинку»? Еще большую уверенность в качестве услуг, которые мы предоставляем. Что это дает Клиентам? Хорошую скорость, надежное соединение и минимум аварий – жители Сегежи уже оценили.

«Поначалу мало кто из местных жителей был настроен приветливо: все ждали подвоха, каких-нибудь денежных поборов, — рассказывает монтажник «Ситилинка» Иван Дерягин. – Однако со временем сработало сарафанное радио, и нас начали ждать, как спасителей. Бывало, на улице подходили, интересовались, когда мы модернизируем тот или иной адрес. Этот проект точно пойдет на пользу городу и Клиентам. По объему выполненных работ я его могу сравнить только со строительством нового филиала – других настолько крупных модернизаций за десять лет я не припомню».

Мы готовились к этому событию около года: проводили согласования, тянули оптоволокно, устанавливали оборудование. И вот, наконец, наш Интернет пришел в первую квартиру в Восточном районе. А скоро появится и в других районах города!

Для «Ситилинка» приход в Мурманск — очень радостное событие. И знакомство с новым городом мы решили начать с подарков: Клиенты, которые успеют подключиться до 30 сентября, получат месяц бесплатного доступа в сеть!

Отметим, что Мурманск стал четвертым городом области, где пользуются услугами нашей Компании: в 2013 году мы подключили Апатиты, в 2018-м – Полярные Зори, а буквально пару месяцев назад – Кандалакшу.

Подключайтесь к «Ситилинку», если живете в Мурманске. Пишите нам, если ждете нас в своих городах и поселках: мы сделаем все, чтобы к вам прийти.

Хотите настроить телевидение, есть вопросы про видеонаблюдение, высокий пинг в игре? Воспользуйтесь пошаговым помощником help.citylink.pro 

Планируете переезд, хотите узнать свой пароль от Wi-Fi сети или увеличить скорость? Прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы на help.citylink.pro

Нет возможности позвонить инженеру: спят дети или закончились деньги на мобильном? Напишите онлайн-помощнику на help.citylink.pro

Служба Заботы о Клиентах всегда рядом )