Новости

Уважаемые Клиенты!

Обратите внимание, что с 15.01.2024 года услуга «Белый IP-адрес» станет платной. Узнать стоимость вы можете на нашем сайте в разделе «Тарифы и оборудование».

Подключить белый IP можно через нашу Службу заботы. Там же можно узнать всю информацию об этой услуге. Обращайтесь, будем рады помочь.

Именно столько монтажники «Ситилинка» сделали в октябре в разных городах. Благодаря модернизациям наша сеть связи остается надежной: мы меняем оборудование и наращиваем его мощность, чтобы ничего не ломалось и всем хватало скорости.

Например, в октябре мы:

- установили 86 управляемых коммутаторов;

- заменили 30 мостов между подъездами, этажами и домами, а еще протянули 59 новых, чтобы Интернет у Клиентов летал;

- 38 раз ремонтировали камеры наблюдения и правили ракурсы.

А еще добавляли разводку для подключения пользователей, демонтировали старые кабели, делали сварку оптики — в общем, не сидели без дела. И все на благо Клиентов.

С 9 по 19 октября пройдет солнечная интерференция.
Так называется засветка Солнцем спутниковых антенн, из-за неё возможны кратковременное ухудшение качества вещания некоторых телеканалов вплоть до их полного пропадания.

Помехи могут возникать в период с 5:30 до 9:30 и с 10:30 до 14:30. Их длительность не превысит 10 минут. Приносим извинения за возможные неудобства.

- более 100 каналов в цифровом качестве + HD каналы;
- бесплатное подключение.

Попробуйте «Ситилинк» и вы получите:

- целых 3 месяца быстрого Интернета;
- бесплатное подключение в удобное время.

Успейте подключиться до 30 сентября!
Попробуйте бесплатно: vk.cc/cndKkD

Что полезного в ней есть?

- Личный кабинет: пополняйте счет, подключайте гарантированный платеж, повышайте скорость Интернета, меняйте пакеты ТВ.

- Видеонаблюдение: смотрите трансляции с публичных и дворовых камер, пользуйтесь архивом записей с публичных камер, добавляйте камеры в избранное, ставьте машину во дворе под наблюдение.

- Уровень комфорта: отслеживайте, все ли хорошо с вашим домашним Интернетом и ТВ.

- Домофония: получайте видеозвонки с умного домофона, который обслуживает «Ситилинк», дистанционно открывайте двери в подъезд, делитесь доступом с близкими.

Если уже пользуетесь нашим приложением, проверьте, доступно ли вам обновление. Если еще не пользуетесь — скачайте и попробуйте vk.cc/ci8DyQ.

Это не какой-то секретный лайфхак, а наша услуга «Тайный покупатель». Мы возвращаем деньги за вызов мастера или дарим месяц Интернета при подключении. Чтобы получить бонусы, нужно просто заполнить анкету и поделиться впечатлениями от визита специалиста.

За последние 6 месяцев 305 человек заполнили анкеты после ремонта и сэкономили 179 950 рублей. Еще 29 человек стали тайными покупателями при подключении к «Ситилинку» и сэкономили 18 705 рублей.

Как же стать тайным покупателем? Читайте в статье в нашей группе «ВКонтакте»: vk.cc/c3iRk2

Второй летний месяц позади, и мы посчитали, сколько успели сделать за июль наши монтажники. Всего они выполнили 170 заявок по модернизациям в Петрозаводске и еще 195 в других городах. В том числе:

- установили 48 управляемых коммутатора, чтобы можно было удаленно следить за сетью;
- 15 раз меняли мосты между домами и подъездами, чтобы всем Клиентам хватало скорости;
- 18 раз меняли или устанавливали ящики с оборудованием в домах;
- 15 раз ремонтировали камеры наблюдения или правили ракурс;
- 25 раз наводили порядок в ящиках с оборудованием, ремонтировали коннекторы;
- 9 раз делали сварку оптоволокна.

А еще наши мастера 98 раз добавляли разводку в подъездах, чтобы подключать новых пользователей. Эта цифра с каждым месяцем все больше — а значит, число Клиентов «Ситилинка» растет. Друзья, спасибо за доверие!

Поздравляем с праздником наших замечательных коллег, которые зорко следят за работоспособностью сети и могут справиться с задачей любой сложности. 

Пусть работа всегда приносит вам удовольствие, дежурства будут легкими, а кофе — вкусным!

Это новая функция в обновленной версии приложения «Ситилинк. Дом в телефоне» для Android. В чате отвечают инженеры Службы заботы – как всегда, круглосуточно, оперативно и компетентно.

Чат – это удобно:

- можно проверить информацию по договору и тут же написать в поддержку, не открывая дополнительных ресурсов;

- ждать ответа максимально комфортно: можно заняться другими делами, пока специалисты работают с вашим вопросом;

- если вдруг вы в другой стране, не придется тратить деньги на звонки в роуминге.

Скачайте или обновите приложение vk.cc/ci8DyQ и получите дополнительный канал связи с «Ситилинком».