Новости
Год:
Уважаемые Клиенты!
15 и 17 октября 2025 с 02:00 до 11:00 пройдет плановая профилактика на ТВ-оборудовании вещателей:
— на спутниках связи;
— в дата-центрах.
Вещание некоторых каналов будет приостановлено. Приносим извинения за возможные неудобства.
Уважаемые Клиенты! С 9 по 17 октября пройдет осенняя солнечная интерференция
Так называется засветка Солнцем спутниковых антенн: Солнце и спутник выстраиваются в одну линию, их излучения накладываются друг на друга.
Во время интерференции ожидаются помехи в телевещании, кратковременно сигнал может пропадать совсем.
Помехи могут возникать в период с 05:30 до 09:30 и с 10:30 до 14:30. Их длительность не превысит 10 минут. Приносим извинения за возможные неудобства.
Уважаемые клиенты!
С 3 ноября мы обновляем дополнительные услуги, чтобы сделать сервис проще и удобнее. Некоторые услуги будут закрыты, а часть — оптимизирована.
Что изменится:
▪️ Турбокнопка — станет доступна только на сутки.
▪️ Без границ, Родительский контроль, Общий счёт, Бонусная программа — услуги закрываются.
▪️ С 1 октября прекращается начисление баллов по Бонусной программе. Использовать накопленные баллы можно до 3 ноября в личном кабинете.
▪️ Клиенты с активным Общим счётом могут воспользоваться нашим приложением «Ситилинк. Дом в телефоне» — там легко добавить новые договоры и оплачивать услуги.
Зачем мы это делаем:
Изменения помогут нам сосредоточиться на ключевых продуктах, упростить управление услугами через приложение и личный кабинет, а также улучшить ваш пользовательский опыт.
Спасибо, что вы с нами!
Подключите друзей к «Ситилинку» и получите за каждого 2 000 рублей
Как это работает?
- предложите другу подключиться к «Ситилинку» и назвать при подключении ваш номер договора;
- получите за это 2 000 р. на договор;
- а друг получит 3 месяца Интернета и ТВ в подарок.
Акция действует во всех городах, где есть «Ситилинк», даже если вы живете в Мурманске, а друг — в Апатитах. Ведь километры дружбе не помеха!
Подробности в статье vk.cc/az0Mx4
Расчехляем краски и фломастеры: совсем скоро стартует конкурс «Календарь 2026»
В этом году мы решили провести сбор работ на месяц раньше. Поэтому с радостью объявляем, что будем ждать ваши рисунки на тему «времена года» в течение сентября.
Следите за новостями: скоро расскажем, как зарегистрироваться на конкурс, где и как будем вручать призы и подарки.
А пока можете начинать думать над сюжетами рисунков.
«Ситилинк» принимает участие в благотворительности
С 28 июля по 15 августа «Ситилинк» организует сбор книг в пользу благотворительного Книжного фестиваля «Буквица».
Собранные экземпляры будут доставлены организаторам «Буквицы», которые продадут их на фестивале, а все вырученные от этого средства пойдут в Благотворительный фонд помощи животным «Рекс».
Если вы проживаете в Петрозаводске, приносите книги в хорошем состоянии в офис «Ситилинка» по адресу г. Петрозаводск, ул. Чапаева, 44 по будням с 9:00 до 18:00 до 15 августа.
Уважаемые Клиенты!
В связи с профилактикой на оборудовании вещателей 16 апреля 2025 года с 02:00 до 11:00 в будет приостановлена трансляция некоторых телеканалов.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Уважаемые Клиенты!
11 марта с 02:00 до 05:00 (по московскому времени) будут проводиться плановые технические работы. В указанный промежуток времени ожидаются перерывы в работе Интернета и ТВ.
Просим отнестись с пониманием к этой ситуации. Плановые работы необходимы любому провайдеру, чтобы обновлять оборудование, повышать его мощность и поддерживать стабильную безаварийную работу сети.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Солнечная интерференция
Уважаемые Клиенты! С 24 февраля по 7 марта пройдет весенняя солнечная интерференция.
Так называется засветка Солнцем спутниковых антенн: Солнце и спутник выстраиваются в одну линию, их излучения накладываются друг на друга.
Во время интерференции ожидаются помехи в телевещании, кратковременно сигнал может пропадать совсем.
Помехи могут возникать в период с 05:30 до 09:30 и с 10:30 до 14:30. Их длительность не превысит 10 минут. Приносим извинения за возможные неудобства.
Чем проще управлять услугой, тем комфортнее ей пользоваться!
Поэтому в приложении «Ситилинк. Дом в телефоне» есть полноценный личный кабинет. В нем — все самые нужные опции:
проверка баланса и пополнение счета;
выбор тарифных планов на Интернет;
подключение/отключение пакетов ТВ;
включение гарантированного платежа;
активация турбокнопки;
история операций по договору.
Теперь не обязательно заходить на сайт, чтобы заплатить за Интернет или добавить телеканалы. Все есть в вашем смартфоне.
Скачайте приложение «Ситилинк. Дом в телефоне» здесь https://citylink.pro/app/