Новости

За порядком в городах следят сотни публичных камер «Ситилинка». Они не только транслируют картинку онлайн, но и пишут видео в архив.

Напоминаем, как скачать записи:

- зайдите на ресурс «Мой дом»
- выберите из списка нужную камеру и нажмите на кнопку «Архив» под окошком трансляции;
- выберите дату, установите временной интервал и нажмите на «Искать запись»;
- нажмите на кнопку «Скачать».

Готово! Фрагмент видео сохранен на вашем устройстве.
Пользуйтесь на здоровье!

С 28 июля по 15 августа «Ситилинк» организует сбор книг в пользу благотворительного Книжного фестиваля «Буквица».

Собранные экземпляры будут доставлены организаторам «Буквицы», которые продадут их на фестивале, а все вырученные от этого средства пойдут в Благотворительный фонд помощи животным «Рекс».

Если вы проживаете в Петрозаводске, приносите книги в хорошем состоянии в офис «Ситилинка» по адресу г. Петрозаводск, ул. Чапаева, 44 по будням с 9:00 до 18:00 до 15 августа.

Уважаемые Клиенты! Уведомляем вас, что с 12 августа 2025 года изменятся некоторые параметры услуг.

Полная информация об изменениях (здесь)

Самое время напомнить, как будет работать офис «Ситилинка»:

12.06 — 15.06 — выходные
С 16.05 — работаем в обычном режиме.

И не забывайте, что Служба заботы о Клиентах будет трудиться круглосуточно и без выходных. Пишите нам в чате в приложения https://smarthome.citylink.pro/get_app?q=text, с радостью ответим на все вопросы.

Приближаются длинные майские выходные. Самое время рассказать, как будет работать офис «Ситилинка» в Петрозаводске в ближайшее время:

1- 4 мая и 8 -11 мая — офис закрыт, ресепшен не работает.

5, 6, 7 мая — офис открыт, Клиентов принимаем.

Служба заботы о Клиентах будет трудиться круглосуточно и без выходных. Пишите нам в чате приложения https://smarthome.citylink.pro/get_app?q=text

В связи с профилактикой на оборудовании вещателей 16 апреля 2025 года с 02:00 до 11:00 в будет приостановлена трансляция некоторых телеканалов.

Приносим извинения за возможные неудобства.

11 марта с 02:00 до 05:00 (по московскому времени) будут проводиться плановые технические работы. В указанный промежуток времени ожидаются перерывы в работе Интернета и ТВ.

Просим отнестись с пониманием к этой ситуации. Плановые работы необходимы любому провайдеру, чтобы обновлять оборудование, повышать его мощность и поддерживать стабильную безаварийную работу сети.

Приносим извинения за возможные неудобства.

5 марта Госкомитет Карелии по обеспечению жизнедеятельности и безопасности населения проведет комплексную проверку готовности систем оповещения населения по всей республике Карелия.

Сообщение «Внимание всем» будет передаваться 5 марта с 10:35 до 10:44 через наши умные домофоны.

Просим жителей никаких действий по сигналу не предпринимать, соблюдать спокойствие и порядок.

Уважаемые Клиенты!

Обратите внимание, что с 01 апреля 2025 года «Ситилинк» прекращает предоставлять услуги связи по адресам:
- ул. Коммунистов, д. 33
- ул. Державина, д. 11
- ул. Лососинская, д. 10
- ул. Ф. Тимоскайнена, д. 4
в г. Петрозаводске в связи с расселением указанных домов.

Клиенты, у которых по состоянию на 01 апреля 2025 г. останутся неиспользованные денежные средства, внесенные за услуги связи, смогут обратиться в ООО "Ситилинк" за их возвратом.

Уважаемые Клиенты! С 24 февраля по 7 марта пройдет весенняя солнечная интерференция.

Так называется засветка Солнцем спутниковых антенн: Солнце и спутник выстраиваются в одну линию, их излучения накладываются друг на друга.

Во время интерференции ожидаются помехи в телевещании, кратковременно сигнал может пропадать совсем.

Помехи могут возникать в период с 05:30 до 09:30 и с 10:30 до 14:30. Их длительность не превысит 10 минут. Приносим извинения за возможные неудобства.