Новости

Год:

09 Октября 2023 года

Уважаемые Клиенты!

С 9 по 19 октября пройдет солнечная интерференция.
Так называется засветка Солнцем спутниковых антенн, из-за неё возможны кратковременное ухудшение качества вещания некоторых телеканалов вплоть до их полного пропадания.

Помехи могут возникать в период с 5:30 до 9:30 и с 10:30 до 14:30. Их длительность не превысит 10 минут. Приносим извинения за возможные неудобства.


07 Сентября 2023 года

3 месяца Домашнего ТВ «Ситилинк» в подарок

- более 100 каналов в цифровом качестве + HD каналы;
- бесплатное подключение.


21 Августа 2023 года

У «Ситилинка» новая акция — 3 месяца Интернета в подарок!

Попробуйте «Ситилинк» и вы получите:

- целых 3 месяца быстрого Интернета;
- бесплатное подключение в удобное время.

Успейте подключиться до 30 сентября!
Попробуйте бесплатно: vk.cc/cndKkD

14 Августа 2023 года

Новая версия приложения «Ситилинк. Дом в телефоне» уже доступна для части пользователей на IOS!

Что полезного в ней есть?

- Личный кабинет: пополняйте счет, подключайте гарантированный платеж, повышайте скорость Интернета, меняйте пакеты ТВ.

- Видеонаблюдение: смотрите трансляции с публичных и дворовых камер, пользуйтесь архивом записей с публичных камер, добавляйте камеры в избранное, ставьте машину во дворе под наблюдение.

- Уровень комфорта: отслеживайте, все ли хорошо с вашим домашним Интернетом и ТВ.

- Домофония: получайте видеозвонки с умного домофона, который обслуживает «Ситилинк», дистанционно открывайте двери в подъезд, делитесь доступом с близкими.

Если уже пользуетесь нашим приложением, проверьте, доступно ли вам обновление. Если еще не пользуетесь — скачайте и попробуйте vk.cc/ci8DyQ.

09 Августа 2023 года

За полгода 334 Клиента «Ситилинка» сэкономили больше 198 тысяч рублей

Это не какой-то секретный лайфхак, а наша услуга «Тайный покупатель». Мы возвращаем деньги за вызов мастера или дарим месяц Интернета при подключении. Чтобы получить бонусы, нужно просто заполнить анкету и поделиться впечатлениями от визита специалиста.

За последние 6 месяцев 305 человек заполнили анкеты после ремонта и сэкономили 179 950 рублей. Еще 29 человек стали тайными покупателями при подключении к «Ситилинку» и сэкономили 18 705 рублей.

Как же стать тайным покупателем? Читайте в статье в нашей группе «ВКонтакте»: vk.cc/c3iRk2

04 Августа 2023 года

«Ситилинк» развивает сеть связи: итоги июля

Второй летний месяц позади, и мы посчитали, сколько успели сделать за июль наши монтажники. Всего они выполнили 170 заявок по модернизациям в Петрозаводске и еще 195 в других городах. В том числе:

- установили 48 управляемых коммутатора, чтобы можно было удаленно следить за сетью;
- 15 раз меняли мосты между домами и подъездами, чтобы всем Клиентам хватало скорости;
- 18 раз меняли или устанавливали ящики с оборудованием в домах;
- 15 раз ремонтировали камеры наблюдения или правили ракурс;
- 25 раз наводили порядок в ящиках с оборудованием, ремонтировали коннекторы;
- 9 раз делали сварку оптоволокна.

А еще наши мастера 98 раз добавляли разводку в подъездах, чтобы подключать новых пользователей. Эта цифра с каждым месяцем все больше — а значит, число Клиентов «Ситилинка» растет. Друзья, спасибо за доверие!

28 Июля 2023 года

Последняя пятница июля – День системного администратора

Поздравляем с праздником наших замечательных коллег, которые зорко следят за работоспособностью сети и могут справиться с задачей любой сложности. 

Пусть работа всегда приносит вам удовольствие, дежурства будут легкими, а кофе — вкусным!

26 Июля 2023 года

Теперь задать вопрос «Ситилинку» можно с помощью чата в приложении

Это новая функция в обновленной версии приложения «Ситилинк. Дом в телефоне» для Android. В чате отвечают инженеры Службы заботы – как всегда, круглосуточно, оперативно и компетентно.

Чат – это удобно:

- можно проверить информацию по договору и тут же написать в поддержку, не открывая дополнительных ресурсов;

- ждать ответа максимально комфортно: можно заняться другими делами, пока специалисты работают с вашим вопросом;

- если вдруг вы в другой стране, не придется тратить деньги на звонки в роуминге.

Скачайте или обновите приложение vk.cc/ci8DyQ и получите дополнительный канал связи с «Ситилинком».

20 Июля 2023 года

На ресурсе help.citylink.pro новый раздел – видеоинструкции

Теперь вы можете не только почитать, но посмотреть, как настроить роутер, найти свой пароль от Wi-Fi или обжать сетевой кабель. В новом разделе – ответы на частые вопросы и максимально понятные, наглядные инструкции. Смотрите и применяйте на практике: vk.cc/ck765Y

11 Июля 2023 года

Следите за машиной у подъезда через приложение «Ситилинк. Дом в телефоне»

Это удобная опция для тех, у кого во дворе установлены наши камеры наблюдения. А в новой версии приложения для Android следить за автомобилем стало проще и удобнее:

1. Зайдите в раздел «Дом».
2. Выберите дворовую камеру, в обзор которой попадает машина.
3. Нажмите на кнопку «Наблюдение» и выберете временной интервал.
4. Нажмите на нужный автомобиль (он выделится синим прямоугольником).
5. Нажмите «Подтвердить».
6. Prоfit!

Если машина исчезнет или рядом с ней долго будут посторонние, вам придет push-уведомление. Скачайте приложение vk.cc/ci8DyQ и попробуйте!