Новости

Год:

05 Июля 2023 года

«Ситилинк» развивает сеть связи: итоги июня

Первый летний месяц позади, и мы посчитали, сколько успели сделать за это время наши монтажники. Всего они выполнили 139 заявок по модернизациям в Петрозаводске и еще 322 в других городах. В том числе:

- установили 63 управляемых коммутатора, чтобы можно было удаленно следить за сетью;
- 10 раз меняли мосты между домами и подъездами и протянули 21 новый, чтобы всем Клиентам хватало скорости;
- 21 раз меняли или устанавливали ящики с оборудованием в домах;
- 30 раз ремонтировали камеры наблюдения или правили ракурс;
- 61 раз наводили порядок в ящиках с оборудованием, ремонтировали коннекторы;
- 12 раз делали сварку оптоволокна.

А еще наши мастера 110 раз добавляли разводку в подъездах, чтобы подключать новых пользователей. Эта цифра с каждым месяцем все больше — а значит, число Клиентов «Ситилинка» растет. Спасибо за доверие!

21 Июня 2023 года

В обновленном приложении «Ситилинк. Дом в телефоне» появился доступ к архиву записей с камер

Знаете, как проще всего открыть записи с камер «Ситилинка»? Через наше обновленное приложение, уже доступное для части пользователей на Android.

Теперь в приложении «Ситилинк. Дом в телефоне» можно не только смотреть онлайн-трансляции, но и заходить в архив видео, и даже скачивать фрагменты. 

Все нужные функции собраны в одном месте. И доступны для любых камер:

- публичных;
- дворовых, установленных на вашем доме;
- частных, установленных у вас в квартире или на коммерческом объекте.

Если уже пользуетесь нашим приложением, проверьте, доступно ли вам обновление. Если еще не пользуетесь — скачайте и попробуйте vk.cc/ci8DyQ

13 Июня 2023 года

Подключите оповещения о ночных работах

Любите сидеть в Интернете по ночам? Подключите оповещения о ночных работах, чтобы заранее узнавать о перерывах связи.

Благодаря оповещениям работы на сети не застанут вас врасплох, и вы сможете скорректировать планы – накачать фильмов, перенести рейд на босса или наконец лечь спать пораньше.

Подключите в четыре шага:
1. Зайдите в Личный кабинет на сайте citylink.pro
2. Перейдите в раздел «Оповещения»
3. Выберите удобный канал для получения информации
4. Нажмите кнопку «подключить» и поставьте галочку напротив пункта «Оповещать о ночных работах».

Если у вас возникли трудности с подключением оповещений, позвоните нам по номеру +7 (921) 4-555-777. Инженеры Службы заботы о Клиентах с удовольствием вам помогут.

06 Июня 2023 года

«Ситилинк» развивает сеть связи: итоги мая

Длинные майские праздники не помешали ударно потрудиться на модернизациях сети связи в разных городах. Чтобы качество наших услуг было на высоте, мы:

- установили 49 управляемых коммутаторов, чтобы удаленно следить за сетью и оперативно устранять ошибки;

- 20 раз меняли мосты между домами и подъездами, а еще протянули 23 новых, чтобы всем Клиентам хватало скорости;

- 43 раза выезжали на места установки камер, чтобы поправить ракурс или устранить поломку;

- 72 раза добавляли в разных домах и подъездах разводку, чтобы подключить новых Клиентов – ведь их становится все больше.

И это только самые частые задачи. А всего наши мастера выполнили больше 420 работ по модернизации сети, чтобы наши Клиенты были довольны.

24 Мая 2023 года

Офис «Ситилинка» в Надыме работает последнюю неделю

Уважаемые Клиенты!

Обратите внимание, что офис «Ситилинка» в Надыме принимает посетителей последнюю неделю. С 31 мая 2023 года он будет закрыт.

По всем вопросам вы сможете обращаться в нашу техническую поддержку по номеру 8 (3499) 52-17-17. Мы будем рады помочь вам дистанционно или отправить мастера, если вопрос не решить по телефону.

17 Мая 2023 года

«Ситилинк» поддержал благотворительный проект по сборке компьютеров для нуждающихся семей

В Надымском районе есть благотворительный проект под названием «ДоброСборка». Волонтеры собирают старую компьютерную технику и запчасти и делают из них рабочие компьютеры и ноутбуки, которые потом передают нуждающимся. С сентября 2021 года технику получили 55 ямальских семей!

«Ситилинк» не смог пройти мимо и внес свою лепту: недавно мы передали волонтерам три новых SSD-диска и две материнских платы. Надеемся, что совсем скоро они станут частями компьютеров и с пользой послужат новым хозяевам.

10 Мая 2023 года

Улучшаем условия акции «Подключите друзей»

Теперь подключаться к «Ситилинку» по приглашению друга еще выгоднее: назвав номер договора действующего Клиента, вы получите целых 6 месяцев бесплатного Интернета и ТВ. А другу, который вас привел, мы подарим месяц доступа в сеть.

Акция действует во всех городах, где есть «Ситилинк», ведь километры дружбе не помеха! Подробности в статье: vk.cc/az0Mx4

07 Мая 2023 года

7 мая — День работников связи

Он же — день рождения радио, первого средства массовой коммуникации, с помощью которого люди могли быстро получать и распространять информацию. Сегодня эту роль взял на себя Интернет — глобальная сеть, объединяющая города, страны и континенты.

Поздравляем с Днем связи наших коллег в сфере телеком, которые помогают миллионам людей быть вместе даже на расстоянии и мгновенно получать нужную информацию. Мы делаем большое дело!

05 Мая 2023 года

Количество камер «Ситилинка» перевалило за 5 000

Сюда входят публичные, дворовые и частные камеры, установленные в 22 городах России. А ведь каких-то 10 лет назад проект видеонаблюдения стартовал с нескольких камер на площади у петрозаводского вокзала!

Смотрите камеры «Ситилинка» на ресурсе «Мой Дом» и в мобильном приложении: vk.cc/ci8DyQ

И следите за новостями: наша сеть видеонаблюдения расширяется с каждым месяцем.

25 Апреля 2023 года

Уезжаете в отпуск? Воспользуйтесь приостановкой услуг «Ситилинка»

Если вы планируете поездку, а Интернет на месяц уже оплачен, воспользуйтесь опцией «Приостановка услуг». Оплаченные дни не сгорят, а дождутся вашего возвращения: приезжаете, разблокируете и пользуетесь дальше, с того места, на котором остановились.

Услуга бесплатная и активируется легко: просто позвоните в Службу заботы о Клиентах, и наши инженеры вам помогут.